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數控機床設備遠程監控維護方案

一:項目背景

隨著《中國制造2025》戰略提出,"智能"是核心關鍵詞,智能工廠、智能生產、智能物流成為工業發展的方向,數控機床是工作于生產第一線,直接參與生產加工,是智能生產的重要一環,數控機床設備需求大幅增加,由于機床設備廠商產品覆蓋范圍廣泛,售后服務區域廣,設備售后維護成了一個大問題:

 1、設備操作人員水準參差不齊,可能一些小問題都需要有售后人員現場去處理,降低了維護人員使用效率,增加維護成本 。

  2、服務面臨更大的壓力:設備在生產中出現問題,廠商客戶已經不滿足于24小時解決,而要求立即作出反映并解決問題。 3、廠商客戶反饋設備問題時,因反饋人員個人表達的差異或準確度不夠會造成描述的問題并不是真實存在的問題

   二:系統拓撲圖

通則深入了解數控機床設備廠商需求,為其提供數控機床遠程設備監控維護系統方案,系統采用通則4G DTU ,實現設備廠商技術服務中心與各地的機床設備無線組網,通過DTU提供的4G穩定傳輸通道,實時將機床運行加工狀態等數據傳輸到技術服務后臺,管理遠程的現場設備及數據,實時提示基礎設備的管理情況,做到對機器實時感知,給與誤操作進行報警及給定期保養提醒。做到超前服務,減少問題出現,方便維修維護。

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   三:系統功能

1、云平臺遠程管理

支持接入通則云管理平臺,實現對傳輸終端設備集中式的管理,遠程監控維護,

2、故障短信提醒

機器運轉過中出現異?;蚬收?,能及時預警并把信息通過平臺或短信方式提醒客戶相關人員前來處理,從而提高售后服務響應效率。

3、故障診斷分析

通過異常和故障信息采集傳輸,進行遠程的診斷,分析,可遠程為客戶服務,解決簡單的問題,減少不必要的現場服務次數。利用數據分析,分析機床運行參數,為新一代的產品提供數據支持

4、遠程維護,降低運維成本

對每機床進行遠程維護,實現遠程診斷,遠程遙控,進行系統軟件自動更新下載、信息傳輸等功能,運維人員無需去現場就能及時解決故障問題。

5、提高用戶體驗

設備問題及時解決,提升工作效率,同時提高廠商客戶用戶體驗

6、機床運行狀態實時監控

機床的通訊端口的狀態,當前傳輸的程序名稱,傳輸的進度等數據實時傳輸,并把數據開放給MES系統。為工廠用戶提供關鍵設備數據

   四:方案優勢

1:用戶使用方便、快捷

終端設備,網絡設備,云管理平臺部署簡便,可視化參數配置頁面。

用戶可直接通過PC端、APP端查看工業現場情況

2:提供開放接口 擴展性強

通則4G通信終端具有高速數據處理、大容量內存與儲存空間、支持標準串口、接口,可擴展接各式各樣的下位機,系統整體擴展性強。

云平臺提供應用接口,支持二次開發,部署企業私有工業云平臺

3:系統部署簡便、快速

施工周期短,部署簡單。

設備端口簡單易接,配置簡單易懂

網絡架構成熟穩定可靠,可利用現有服務器資源部署云管理平臺環境

 


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